Qarzni yig'ish: bank qanday undiradi va sizning huquqlaringiz
Bank qarzni qanday undiradi, qonuniy va noqonuniy undiruv usullari, qarz yig'uvchilar bilan munosabatda huquqlaringizni himoya qilish yo'llari haqida to'liq qo'llanma.
FAQ
Bank qanday qilib qarzni undirishni boshlaydi?
Odatda bank to'lov kechikkanidan keyin bir necha bosqichda harakat qiladi: avval SMS va qo'ng'iroq orqali ogohlantiradi, keyin yozma murojaat yuboradi, so'ngra kollector kompaniyaga o'tkazishi yoki sudga murojaat qilishi mumkin.
Kollectorlar kechasi qo'ng'iroq qilsa nima qilishim kerak?
O'zbekiston qonunchiligiga ko'ra, qarz undiruvchilar kechasi soat 22:00 dan ertalab 07:00 gacha qo'ng'iroq qilishlari taqiqlanadi. Bunday holatda Markaziy bankka shikoyat qiling va qo'ng'iroq vaqtlarini qayd eting.
Bank qarzni undirishda qanday huquqbuzarliklar qilishi mumkin?
Eng keng tarqalgan huquqbuzarliklar: tahdid qilish, qarindosh-urug'larga bosim o'tkazish, ish joyida xaqoratli muloqot, yolg'on ma'lumot tarqatish va qonun bilan cheklanmagan jarimalar undirish.
Qarzni to'lay olmaganimda sudga boradimi?
Bank sudga murojaat qilish huquqiga ega, lekin sud oldidan sizga bir necha bor ogohlantirish berishi shart. Sud qarori bilan qarz oylik maoshdan 50% dan ko'p bo'lmagan miqdorda undirilishi mumkin.
Qonuniy undiruvni qanday ajratish mumkin?
Qonuniy undiruv bank nomidan rasmiy xatlar, ish soatlarida qo'ng'iroqlar va sud qarori bilan amalga oshiriladi. Tahdid, haqorat, qo'shnilarga xabar berish va shaxsiy ma'lumotlarni tarqatish noqonuniy hisoblanadi.